Снежана
Ефимова

• программы повышения квалификации преподавателей
• тренинги по коммуникациям
• сопровождение участников тренинга на электронной платформе: проверка домашних заданий, разбор кейсов, ответы на вопросы, консультации

Проведение тренинговых программ для клиентов Компании

• Управленческий цикл
• Управление стрессом
• Мотивация персонала
• Управленческий коучинг

• Разработка, проведение, контроль рекламных кампаний и акций
• Разработка и ведение долгосрочных программ, направленных на развитие сотрудников отдела продаж, руководителей
• Полевое обучение сотрудников, оценка, коучинг, супервизии

• проведение тренингов в области продаж, сопровождение постоянных клиентов, развитие сотрудников в области личной эффективности, навыки эффективное управление людьми и бизнес-процессами, экспертные продажи, телефонные продажи, стресс менеджмент и тд
• ведение проектов ( разработка Книги Продаж, проекты “таинственный покупатель”, обучение тренеров Заказчика, тренеров Компании Руна)
• ведение переговоров с Заказчиками, диагностика запроса, составление программ, рекомендации, аналитические материалы по результатам тренинга, отчетность, планы развития, оценка сотрудников и тд.
• участие в оценочных мероприятиях
• организационное консультирование клиентов Компании
• разработка новых обучающих модулей (управленческие компетенции, наставничество, продажи. телефонные переговоры и тд)
• коучинг
• обучение тренеров, тренерские супервизии
• ведение тренингов в различных компаниях: банки, страхование. строительство, справочно-правовое обеспечение, одежда, издательское дело, дизайн, стоительство, парфюмерия и косметика, реклама и тд

• проведение тренингов по продажам и сопровождению постоянных клиентов Компании
• разработка и ведение долгосрочных программ, направленных на развитие сотрудников отдела продаж, руководителей
• создание и проведение управленческих мастер-классов для менеджеров Компании
• полевое обучение сотрудников, оценка, коучинг, супервизии
• руководство проектом по запуску нового филиала, обучение, руководство отделом продаж (в подчинении 10 человек)

• переработка существующих учебных программ Компании
• разработка и проведение программ для продавцов, мерчендайзеров, супервайзеров
• разработка презентаций, учебных методических материалов (в т.ч тренинг по мерчендайзингу, полевое сопровождение)
• развитие команды супервайзеров: полевое сопровождение, оценка, супервизия, коучинг

• создание и ведение базовых программ по ассортименту Компании
• разработка и ведение тренингов для продавцов-консультантов (продажи, мерчендайзинг, коммуникативные навыки, работа со сложными клиентами, продакт-программы и тд)
• пост-тренинговое сопровождение персонала
• ассесмент
• ведение проектов внутри Компании(антикризисное управление точкой продаж, запуск нового магазина)
• полевое обучение
• консультирование VIP-клиентов Компании

• консультации и прямые продажи
• продажи по телефону
• организация и проведение презентационных семинаров по продукции с демонстрацией и последующей продажей
• разработка рекламных материалов
• проведение открытых программ на всех профильных выставках, в регионах